Regulamin Strony i Warunki Współpracy
Ostatnia aktualizacja: 18.03.2025
§1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej BLACHBUD, dostępnej pod adresem www.blachbud.pl oraz warunki współpracy z firmą BLACHBUD.
- Właścicielem i administratorem strony internetowej jest BLACHBUD Z.Czuchra S.K.A. z siedzibą w ul.Targowa 28, 39-310 Radomyśl Wielki, NIP: 8172218930, REGON: 540564121, zwany dalej "Sprzedawcą".
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
- Sprzedawca – BLACHBUD Z.Czuchra S.K.A. z siedzibą w ul.Targowa 28, 39-310 Radomyśl Wielki, NIP: 8172218930, REGON: 540564121.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług oferowanych przez Sprzedawcę.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.
- Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem www.blachbud.pl.
- Konfigurator – narzędzie dostępne na stronie internetowej umożliwiające indywidualny dobór i wycenę produktów.
§3. Zasady Korzystania ze Strony Internetowej
- Korzystanie ze strony internetowej jest dobrowolne i bezpłatne.
- Korzystanie z konfiguratora produktów oraz formularzy kontaktowych wymaga podania danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
- Zabrania się:
- Dostarczania i przekazywania treści bezprawnych
- Korzystania ze strony w sposób zakłócający jej funkcjonowanie
- Wykorzystywania strony do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem
- Podejmowania działań naruszających prawa innych użytkowników
§4. Warunki Sprzedaży
- Informacje zamieszczone na stronie internetowej, w tym zdjęcia, opisy produktów i ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert.
- Ceny produktów są wyrażone w złotych polskich i są cenami netto (nie zawierają podatku VAT), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
- Zamówienia można składać:
- Telefonicznie pod numerem +48 14 68 19 173
- Mailowo na adres kontakt@blachbud.com
- Poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie
- Osobiście w siedzibie firmy
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnych danych kontaktowych i adresowych oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych przez Klienta oraz odmowy realizacji zamówienia w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości.
§5. Warunki Płatności
- Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy na konto Sprzedawcy
- Płatność gotówką przy odbiorze osobistym
- Płatność przy dostawie (za pobraniem)
- W przypadku zamówień materiałów nietypowych lub wykonywanych na specjalne zamówienie, Sprzedawca może wymagać przedpłaty w wysokości od 30% do 100% wartości zamówienia.
- Dla stałych klientów możliwe jest ustalenie indywidualnych warunków płatności na podstawie odrębnej umowy.
- Za dzień dokonania płatności uznaje się dzień wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy.
§6. Dostawa i Odbiór Towaru
- Dostępne formy dostawy:
- Odbiór osobisty w siedzibie firmy
- Dostawa transportem własnym Sprzedawcy (na ustalonych warunkach)
- Dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej lub spedycyjnej
- Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie i zależy od dostępności produktów oraz możliwości logistycznych.
- Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie w zależności od wielkości zamówienia, odległości i wybranej formy transportu.
- Przy odbiorze towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.
§7. Reklamacje i Gwarancje
- Sprzedawca udziela gwarancji na sprzedawane produkty zgodnie z warunkami określonymi w karcie gwarancyjnej dołączanej do produktu.
- Okres gwarancji jest uzależniony od rodzaju produktu i jest wskazany w dokumentacji produktu.
- Reklamacje należy zgłaszać:
- Pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy
- Mailowo na adres kontakt@blachbud.com
- Telefonicznie pod numerem +48 14 68 19 173
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- Dane kontaktowe Klienta
- Informacje o produkcie (nazwa, data zakupu, nr faktury)
- Opis wady lub niezgodności
- Dokumentację fotograficzną (jeśli to możliwe)
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca, według własnego uznania i w zależności od rodzaju towaru, dokona naprawy, wymiany na nowy lub zwróci równowartość ceny produktu.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, niewłaściwego montażu oraz uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
§8. Prawo Odstąpienia od Umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
- W których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
- W których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
§9. Własność Intelektualna
- Wszelkie prawa do treści, znaków towarowych i baz danych zamieszczonych na stronie internetowej przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł odpowiednie umowy.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub dokonywanie jakichkolwiek zmian treści strony internetowej bez zgody Sprzedawcy.
§10. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
§11. Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
- Spory wynikające z korzystania ze strony internetowej lub zawartych umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 18.03.2025.
§12. Kontakt
- We wszelkich sprawach związanych z korzystaniem ze strony internetowej lub składaniem zamówień, Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą:
- E-mail: kontakt@blachbud.com
- Telefon: +48 14 68 19 173
- Adres: ul.Targowa 28, 39-310 Radomyśl Wielki